Política de privacidad Novarithylumos

Protegemos tu información cumpliendo con la normativa española y europea

Introducción a la privacidad

En Novarithylumos priorizamos la protección de la información personal de nuestros usuarios. Aplicamos controles y procesos avanzados para garantizar el cumplimiento de la normativa española y europea vigente.

Esta política explica cómo recopilamos, gestionamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma. Recomendamos leer detenidamente cada apartado.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos cuando navegas, te registras, solicitas información o utilizas funciones de la plataforma.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos introducidos en formularios
  • Dirección email y teléfono de contacto
  • Preferencias de comunicación o alertas
  • Cualquier mensaje enviado a soporte
  • Configuración de usuario y contraseña

Datos recolectados automáticamente

  • Dirección IP y datos de localización aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Patrones de uso y páginas visitadas
  • Registros de acceso, actividad y sesión
  • Cookies y tecnologías de seguimiento

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos para personalizar servicios, enviar comunicaciones y mejorar la seguridad de la plataforma.

  • Gestión del acceso a la plataforma Novarithylumos
  • Análisis del comportamiento de uso
  • Atención personalizada a usuarios
  • Provisión de comunicaciones relevantes
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Evaluación y mejora continua de servicios
  • Prevención y control de fraudes

Compromiso claro: Tus datos personales serán gestionados con confidencialidad y solo por personal autorizado conforme a la normativa europea vigente.

Cesión y acceso a datos

Solo compartimos datos con proveedores o autoridades cuando sea estrictamente necesario y legalmente permitido.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con gestores técnicos que cumplen estrictamente niveles de seguridad y privacidad europeos.

Obligaciones legales

Podemos ceder datos a autoridades si la normativa obliga a ello.

Estadísticas anónimas

Usamos datos agregados que no identifican personas para informes internos.

Derechos del usuario

Te asiste el derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento de tus datos personales.

  • Solicitar información sobre tus datos tratados
  • Actualizar o corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Obtener copia de tus datos personales
  • Oponerte al tratamiento en ciertos casos
  • Limitar el uso de tus datos en situaciones específicas

Para ejercer estos derechos, contacta mediante los canales indicados al final de esta política.

Seguridad de la información personal

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad y la integridad de tus datos personales.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de comunicaciones y contraseñas
  • Control de acceso restringido al personal
  • Monitorización automática de incidentes
  • Copias de seguridad periódicas

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo
  • Políticas de privacidad y conducta
  • Evaluaciones regulares de riesgos
  • Auditorías para cumplimiento legal

Conservación de datos personales

Conservamos los datos únicamente el tiempo necesario para la finalidad original o según obligación legal.

  • Información para aprobación y administración de cuenta
  • Datos de interacción y uso del sistema
  • Historial de mensajes y solicitudes
  • Transacciones y registros asociados
  • Preferencias y comunicaciones recibidas

Al eliminar tu cuenta, inutilizaremos los datos salvo obligación de retención.

Transferencia internacional de datos

Solo se realizan transferencias fuera del EEE si son imprescindibles y protegidas mediante normativas adecuadas.

  • Contratos con proveedores internacionales
  • Protocolos de protección y cifrado
  • Consentimiento previo del usuario
  • Aprobación por autoridades competentes

Uso de cookies y tecnologías similares

La plataforma emplea cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia y analizar hábitos de uso.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies técnicas necesarias para funcionamiento
  • Cookies de análisis de actividad y rendimiento
  • Cookies para recordar preferencias
  • Cookies para funciones adicionales

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el navegador o los ajustes de la plataforma.

Actualizaciones de esta política

Podríamos modificar esta política si cambian requisitos legales o técnicos. Te informaremos de cambios relevantes.

  • Avisos por correo electrónico registrados
  • Mensaje emergente al acceder a la web
  • Actualización en el panel de usuario
  • Notificación en canal de soporte, si procede

Revisa periódicamente esta política para estar informado de posibles cambios.

Canales de contacto y soporte

Cualquier duda o solicitud sobre privacidad será atendida de forma ágil y confidencial.

Novarithylumos

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 994-59-7131

Email: content@novarithylumos.com

Última modificación: 26 diciembre 2025

Fecha de entrada en vigor: 26 diciembre 2025